Veelgestelde vragen (FAQ)

 

**1. Wat zijn de openingstijden van Sportingclub FreeFitness?** 
Onze sportschool is dagelijks geopend van 7:00 uur t/m 23:00 uur en in het weekend van 9.00 uur t/m 16.00 uur. Voor Feestdagen zie Contact.

**2. Bieden jullie proeflessen aan?** 
Ja, een proefles kost € 10,-. Dit geeft je de kans om onze faciliteiten en lessen uit te proberen voordat je je aanmeldt. Als je je direct inschrijft na een proefles, dan verrekenen wij het inschrijfgeld met deze kosten. Dan betaal je niet € 20,- voor het inschrijfgeld maar alleen € 10,-.

**3. Welke abonnementen bieden jullie aan?** 
We hebben verschillende abonnementen, variërend van maandelijkse tot jaarlijkse lidmaatschappen. Een jaarlijkse lidmaatschap eindigt na het jaar en word dan maandelijks opzegbaar.

**4. Zijn er personal trainers beschikbaar?** 
Ja, we hebben gecertificeerde personal trainers die je kunnen helpen met een op maat gemaakt trainingsprogramma en voedingsadvies. Een personal training sessie kost slechts €40,- en is inclusief een persoonlijk schema. Sessies kunnen worden geboekt via onze app of direct bij de receptie.

**5. Moet ik me van tevoren inschrijven voor groepslessen?** 
Voor sommige populaire groepslessen is inschrijven aanbevolen om je plek te garanderen. Dit kan eenvoudig via onze mobiele app.

**6. Wat voor soort apparatuur en faciliteiten hebben jullie?** 
We hebben een breed scala aan moderne fitnessapparatuur, waaronder cardio- en krachttrainingstoestellen o.a. van het merk Technogym. Daarnaast bieden we ook faciliteiten zoals gescheiden kleedkamers met een toilet en een douche, en een relaxruimte. In de douche kan men gratis warm douchen. Ook is er gratis wifi beschikbaar voor al onze leden. Er staat ook een Vending machine in de zaal voor al je verkoelende sportdranken en energierepen.

**7. Zijn er speciale tarieven voor studenten of senioren?** 
Nee, de tarieven van al onze abonnementen zijn al zeer laag met alles inbegrepen, vandaar dat wij geen aparte abonnementen aanbieden voor deze doelgroepen. zie voor info Tarieven. 

**8. Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen of pauzeren?** 
Je kunt je abonnement eenvoudig opzeggen of pauzeren door het contactformulier in te vullen bij Contact. Of simpelweg een email sturen naar info@freefitness.nl.  Houd rekening met een opzegtermijn van één maand.

**9. Wat zijn de hygiënemaatregelen die jullie hanteren?** 
We hechten veel waarde aan hygiëne en hebben strikte schoonmaakprotocollen. Apparatuur wordt regelmatig gedesinfecteerd en we vragen leden om handdoeken te gebruiken en apparaten na gebruik schoon te maken.

**10. Bieden jullie ook voedingsadvies of diëten aan?** 
Ja,  we bieden gratis toegang tot een fitness- en voedingsapp, waar je basis trainingsschema’s en voedingsadvies kunt vinden.

**11. Kan ik mijn lidmaatschap online beheren?** 
Ja, je kunt je lidmaatschap, betalingen en boekingen online beheren via onze mobiele app.

**12. Hoe worden de lidmaatschapskosten geïncasseerd?** 
Wij incasseren de lidmaatschapskosten per maand en niet per 4 weken, zoals de meeste sportscholen doen. Dit betekent dat je elke maand op dezelfde datum betaalt, zonder verborgen kosten.

**13. Is er parkeergelegenheid beschikbaar?** 
Ja, er is een parkeergarage voor al onze leden direct onder de sportschool. Hier moet helaas wel voor betaald worden.

**14. Bieden jullie gratis vetmetingen aan?** 
Ja, we bieden gratis vetmetingen aan voor al onze leden. Dit kan helpen om je voortgang te monitoren en je doelen beter te bepalen.

**15. Zijn er gratis lockers beschikbaar?** 
Ja, we bieden gratis lockers aan. Vergeet echter niet om je eigen hangslot mee te nemen om je spullen veilig op te bergen.

 

Staat jouw vraag er niet tussen, stuur ons dan een e-mail met je vraag naar info@freefitness.nl.

Wij zullen dan proberen binnen 3 werkdagen je vraag te beantwoorden.